Angehörigenarbeit in der Pflege - März

Gesprächsführung für MitarbeiterInnen in der Pflege

MitarbeiterInnen im Pflegebereich sind auch Ansprechpartner für Angehörige der betreuten Klienten. Es ist wichtig ein offenes und entspanntes Verhältnis zu den Angehörigen zu haben und eine gute, konstruktive Gesprächsbasis aufzubauen.

Inhalte

• Die Rolle des Angehörigen
• Rollenerwartungen an Angehörige und von Angehörigen ans Personal
• Krisenbegleitung und -intervention
• Bindungsstil und Familiensystem
• Phasen der Anpassung an schwere Belastungen
• Adäquate Gesprächsführung bei Beschwerden
• Mögliche Reaktionen auf Dramatisierungen
• Verstrickungen in Familien- und Dreieckskonflikte und auf offene und verdeckte Vorwürfe...

Ziele

• Das Ziel des Seminars ist es das gegenseitige Verständnis zwischen Pflegekräften und Angehörigen zu fördern und Konflikte und Missverständnisse zu vermeiden.

Zielgruppe

MitarbeiterInnen aus dem Pflegbereich

Arbeitsweise

Vortrag mit praktischen Übungen